的太简单了吧?这次印花出现瑕疵,是我们运气好,及早的发现,所以能及时的整改,避免了损失,可以后呢?如果再出现问题,我们没有办法及时发现,那又该怎么办?总不能每次都靠运气吧!”
张振北已经看出来,陈嘉德不肯大事化小,显然是另有所图的,于是他开口问道:”陈先生,你有什么好的建议么?”
“任何企业想要在激烈的市场竞争中生存和发展,仅仅靠着方向性的战略选择是不够的,必须得有过硬的产品质量。所以产品的质量控制,是企业生产当中的核心项目。所以我建议,丰收毛纺厂要建立现代化的质量管理体系!这才能避免类似的情况发生。”陈嘉德开口说道。
陈嘉德说着,开始介绍起发达国家里企业使用的一些质量管理体系和工具。
计划经济时代,中国的企业根本就谈不上“管理”这二字,那时候生产资料都掌握在国家手中,生产任务也是国家下达,企业只需按计划生产,不用参与竞争,当然也就谈不上什么企业管理。
改革开放以后,企业开始逐渐的参与到市场竞争当中,这时候中国的企业才出现了真正意义上的企业管理。
八九十年代的国企,企业管理还处于传统阶段,也就是管理职能同体力劳动分离,管理者依靠经验,对企业进行管理。
大多数员工都是被动工作,也就是你给他安排任务,他才会去干活。这时候管理都是采用奖惩的方法,对员工进行控制,说白了就是胡萝卜加大棒。
这种人治的管理模式,还是有很大缺陷的,因此很多企业开始依靠规章制度,来管理企业,人治变成了法治,来规范和管理员工的行为。
在八七年的时候,国内能够做到考规章制度来管理企业,已经算是管理先进的企业了。
无论是胡萝卜加大棒,还是规章制度,这些管理模式,实际上都是在管人,以约束员工的行为为管理目标,通过让员工做该做的事情,来维护企业的正产运营。
而在同一时代,美国、欧洲和日本等发达国家,使用的都是现代化的管理工具了。诸如PDCA循环、品管圈之类的质量关系方法,早已经深入到企业当。
未来,当中国企业开始采用现代化管理工具时,发达国家的企业又进入到文化管理的阶段。铸造一个企业文化,激励员工发挥主观能动性,体现以人为本的管理要素,让员工可以事先自己的个人价值观。像是什么谷歌、微软、苹果,玩的都是这一手。
陈嘉德是港商,对于发达国家的企业管理当然是非常熟悉,特别是日本的企业管理,更是了解的非常透彻。
在八十年代,由于日本的经济崛起,日本的企业管理也被推向了神坛,但凡是讲起日本的企业管理,无论好坏,全都是
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